Digitalisaatio rahoitusalalla
Rahoitusala, erityisesti vakuutusyhtiöt ja pankit, on yksi Sveitsin talouden tärkeimmistä tukipilareista, ja sen osuus Sveitsin bruttokansantuotteesta on keskimäärin 10 prosenttia. Saksassa osuus on noin 3,8 prosenttia. Corona on toiminut pankki- ja rahoitusalan innovaatioveturina. Etenkin melko jähmeällä pankkisektorilla on siirrytty digitaalisiin strategioihin, koska pankkiasiakkaiden käyttökäyttäytyminen on muuttumassa yhä liikkuvammaksi; Saksan, Itävallan ja Sveitsin väestörakenteen vuoksi konttoreilla ei ole lähitulevaisuudessa enää suurta merkitystä. Uuspankkien ja finanssiteknologioiden sekä verkkomaksupalvelujen tarjoajien uusi liiketoiminta on kasvussa.
Jotta työpaikkojen digitalisointi olisi kestävää, alan on puututtava näihin aiheisiin: Big Data, pilviratkaisut, tekoäly (AI), tietoturva ja prosessien automatisointi (RPA). rahoitusmaailman lisäksi myös hallintoalan, kiinteistöalan ja hyödykesektorin on kohdattava nämä tehtävät.
Automatisoidut prosessit, jotka säästävät aikaa ja kustannuksia ja mahdollistavat suuremman tehokkuuden, ovat tässä tärkeässä asemassa. Esimerkiksi asiakasviestinnässä ja omaisuudenhallinnassa voidaan käyttää chatbotteja tai roboneuvojia. Digitaalisia ratkaisuja, kuten tekoälyä, voidaan käyttää myös riskienhallinnassa riskien tunnistamiseksi ja minimoimiseksi varhaisessa vaiheessa.
Digitalisaation mahdolliset sovellukset rahoitusalalla
Digitalisaatio on viime vuosina vaikuttanut ja muuttanut voimakkaasti myös rahoitusalaa. Erityisesti pankki-, vakuutus- ja sijoitushallinnon aloilla digitaaliteknologian sovellusmahdollisuuksia on lukuisia.
seuraavassa haluamme antaa sinulle yleiskatsauksen digitalisaation mahdollisista sovelluksista rahoitusalalla:
Päätelmä
Kaiken kaikkiaan digitalisaatio tarjoaa myös rahoitusalalla lukuisia mahdollisuuksia optimoida prosesseja, parantaa asiakassuhteita ja avata uusia liiketoiminta-alueita. Onnistumisen kannalta on kuitenkin ratkaisevan tärkeää lähestyä digitalisaatiota strategisesti ja pitää aina asiakkaiden tarpeet mielessä. Tällöin on tärkeää ottaa huomioon tietosuoja ja sääntelyvaatimukset sekä varmistaa riittävä tietoturva.
